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害虫・害獣駆除会社のホームページ制作法!大切なポイントを解説
害虫・害獣駆除会社は、ホームページを使った営業活動が行いにくいと思っていませんか?
確かに、大手企業が市場シェアの大半を持っている業界になるので、新しい害虫・害獣駆除会社では、ホームページを営業ツールとして活用しづらいことはあります。
しかし、適切な戦略と戦術を持てば、必ず成果を実現することができます。
当ページでは、害虫・害獣駆除会社のホームページが難しい理由、大切なポイント、よくあるコンテンツ、Webデザインの考え方、集客法を解説します。
目次
害虫・害獣駆除会社のホームページが難しい理由
害虫・害獣駆除会社のホームページが難しいと言われている理由は、企業数が5,000社あり、市場シェアの80%をトップ10%で獲得している点です。
つまり、これからホームページを制作したり、効果を高めるためのリニューアルを検討している方は、知名度が圧倒的に高い大手企業を相手に勝つ必要があり、苦戦を強いられると言われています。
害虫・害獣駆除会社のホームページで大切なポイント
害虫・害獣駆除会社のホームページで大切なポイントを解説します。
ここで定めた内容は、サイト全体のテキストや画像などで利用するので、ホームページ制作前にしっかりと定める必要があります。
プラスアルファの価値を提供
害虫・害獣駆除会社のホームページで重要なのは、プラスアルファの価値を提供することです。
例えば、再発予防対策を行っているや、リフォームの専門家がいるなど、ユーザーが御社を選ぶ理由を明確に打ち出すことが大切です。
値段もサービス内容も大差がないのであれば、見込み顧客は大手の方が安心できると考えて、そちらに流れてしまうので、害虫・害獣駆除以外のプラスアルファの価値を検討しましょう。
スタッフの顔写真で安心感を高める
害虫・害獣駆除は、自宅や店舗、工場などに入って作業を行うため、見込み顧客からすると、どんな人が来るんだろうと不安に感じています。
そのため、施工スタッフは顔を出した方が安心感が高まり、ユーザーは問い合わせが行いやすくなります。
ただ、インターネットへの顔写真の公開に抵抗がある方もいるので、場合に応じた対応を行いましょう。
安心できる料金体系
安心して問い合わせを行ってもらうために、料金に関する情報はすべて打ち出しましょう。
- 支払い方法(現金・クレカ・PayPayなど)
- 保険適応の有無
害虫・害獣駆除の費用はケースバイケースで異なりますが、詳しい料金体系を掲載することが大切です。
初めての害虫・害獣駆除では、いくらかかるか不安に感じるので、払拭する意識を持ちましょう。
害虫・害獣駆除会社のホームページによくあるコンテンツ
害虫・害獣駆除会社のホームページによくあるコンテンツを解説します。
初めての方へ
ホームページでまず狙っていく顧客は、初めて害虫・害獣駆除を行う方です。
自社がどういう会社なのか、対応エリアはどこになるのか、どんな特徴があるサービスを提供しているのかを打ち出しましょう。
初めてホームページに訪問した方が、害虫・害獣駆除サービス全体を理解できるコンテンツを作成します。
つまり、御社が考える害虫・害虫駆除とは何かや、それに紐づくサービス内容をコンテンツ化することで、訪問者を自然と説得することが可能になります。
駆除サービス
どの害虫・害獣駆除サービスを提供しているかを打ち出しましょう。
1ページですべての害虫・害獣駆除サービスを紹介するのではなく、それぞれで固有のページを作成することがおすすめです。
例えば、「ねずみ」を駆除したいと考えている訪問者は、「ハクビシン」には興味がないので、ユーザーの課題や悩みに対して、詳しい1ページを作成することが求められています。
駆除の流れ
具体的な害虫・害獣駆除の流れを解説します。
駆除の流れは、長々と紹介するのではなく、「全体が簡易的に理解できるコンテンツとすること」と、「いつ自宅に入るのか」、「見積書はどのタイミングで出てくるのか」を明確にします。
さらに、ホームページで大切なポイントで定めた点を文章化することで、御社独自の駆除の流れページを作成することが可能です。
お客さまの声
害虫・害獣駆除会社において、お客さまの声の重要性は高いです。
ユーザーが見たときに、「自社で作成した文章を公開している」と感じられてしまうと、逆にホームページにマイナス影響があるので、信頼してもらえるお客さまの声を作成しましょう。
そのために行えることは以下になり、適切に行うことで、ホームページのコンバージョン率を飛躍的に高める効果があります。
- アンケート用紙の写真とテキストを掲載する
- 体裁が整ったアンケート用紙の作成
また、ホームページに掲載するお客さまの声の効果的な作成法はこちらに掲載しているので、興味があればご確認ください。
会員登録
害虫・害獣駆除と言っても、再発する可能性は十分にあります。
そのため、再発についての「予防アドバイス」や「割引」などの特典を打ち出した会員登録コンテンツを作成すると、リピート率を高めることができます。
再発した場合に、他の害虫・害獣駆除会社に申し込まれてしまうと、もったいないと言えるので、ぜひとも作成したいコンテンツとなってます。
害虫・害獣駆除会社のWebデザインの考え方
害虫・害獣駆除会社のWebデザインの考え方を解説します。
かっこいいより読みやすい
害虫・害獣でお悩みの方は、できるだけ早く情報を集め、駆除をしたいと考えています。
そこで、サービスや自社の魅力を長々と説明するのではなく、ポイントを適切に強調したWebデザインを作成しましょう。
「かっこいい」デザインだけでは、訪問者に良い印象を与えても、コンバージョンに繋がりません。
だからこそ、かっこよさよりも「読みやすさ」を意識したWebデザインが重要です。
打ち出したいイメージを明確にする
自社がどういったイメージを打ち出したいかを検討して、Webデザインで明確にしましょう。
例えば、親身なサポートを行っている害虫・害獣駆除会社であれば、「親しみやすさ」を打ち出したWebデザインが良いでしょう。
また、信頼性を高めたいのであれば、「施工中の写真」や「顔写真」などを利用して、「どんな人」が「どんな丁寧なサービスを行ってくれるのか」を打ち出すと効果的です。
緊急性の高い見込み顧客にアピール
害虫・害獣駆除を検討の方は、早くサービス提供を行って欲しいと考えているので、緊急性の高い見込み顧客であると言えます。
そのため、緊急性の高い方が、すぐに問い合わせをできるようにしましょう。
例えば、ヘッダーに電話番号を掲載したり、問い合わせボタンを目立させたりすることで、ホームページにアクセスをして、すぐにユーザーが問い合わせを行えるようになります。
ちょっとしたポイントですが、効果は高くなるので、必ず問い合わせを目立たせることが重要です。
害虫・害獣駆除会社のホームページの集客法
ホームページをどんなに魅力的に作成しても集客が成功しなければ効果を発揮できないので、害虫・害獣駆除会社が行うべき集客法を解説します。
SEO
SEOを行うために、スタッフブログを作成しましょう。
SEOとは、検索エンジンで狙ったキーワードで上位表示を行ったり、見込み顧客が検索するであろうキーワードで10位以内に表示されるための対策のことを言います。
ビジネスに関する内容を公開する
SEOでは、サイト全体でビジネスに関する内容以外は公開してはいけません。
検索エンジンは、個々のページで評価を行っていますが、サイト全体での関連性も見ているので、関係がない内容だと、肝心のキーワードでSEO効果を落としてしまう可能性があります。
ライバルサイトと似たページ数を作成する
検索キーワードに対して、サイト全体でどれくらいコンテンツが充実しているかもSEOでは重要です。
そのため、1ページ目にランクインしているライバルサイトと似たページ数でなければ、SEO効果を発揮することが難しくなっているのです。
ライバルサイトよりも良質なページを作成する
SEOでページ数より大切なのは良質であることです。
検索エンジンは、キーワードに対して、品質の高いページのランキングにしたいと考えているので、ライバルサイトよりも良質なページ作成に取り組みましょう。
また、この良質は、新規ページ作成時だけではなく、定期的にホームページを読み直して、低品質なコンテンツをリライトすることも重要です。
リスティング広告
リスティング広告とは、GoogleとYahoo!の検索結果に表示されるスポンサーのことを言います。
ホームページ公開後、すぐに集客力が高まるわけではないので、その期間リスティング広告に出稿することで、即効性の高い対策とすることができます。
ただし、リスティング広告を出稿する際には、ランディングページ(LP)作成も行うことがおすすめです。
要点が分かりやすいランディングページにアクセスしてもらうことで、コンバージョン率が高まるので、費用対効果の高いリスティング広告になります。
その他
その他、SNSやGoogleビジネスプロフィール運用を行いましょう。
SNSとは、XやInstagramなどのことを言い、情報鮮度が高いユーザーに役立つ内容を投稿していることで、多くの見込み顧客をホームページへと集客することができます。
Googleビジネスプロフィールとは、Google地図検索対策として利用ができるのですが、主に狙うのはローカルパックでの表示です。
どちらも効果を発揮することができますが、当社の経験上、害虫・害獣駆除会社では、SEOとリスティング広告の方が集客効果が圧倒的に高くなります。
そのため、Webマスターのホームページにかけられる時間によって、まだ余力があれば、SNSとGoogleビジネスプロフィールのどちらかを選択しましょう。
害虫・害獣駆除会社のホームページ制作法のまとめ
害虫・害獣駆除会社のホームページ制作法を解説しました。
害虫・害獣駆除会社のホームページは、大手が市場シェアの8割を持っているので、成果を出すことは難しいと言われていますが、適切な戦略と戦術に基づくことで、十分に高い効果を得られます。
害虫・害獣駆除会社のホームページ制作でお困りのWebマスターの参考になれば幸いです。