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ホームページで自社の強みを伝える！デザインと文章の書き方の工夫
ホームページで自社の強みをどのように伝えるかは、訪問者の印象や成果に大きく関わります。ただ特徴を並べるだけでは、差別化や信頼獲得にはつながりません。
このページでは、よく使われる自社の強みの見せ方や、Webデザインと文章の書き方の工夫を紹介します。
目次
ホームページでよく使われる自社の強みの伝え方
多くの企業は、ホームページを通じて自社の強みを伝えています。自社の強みを伝えるのに、よく使われるのは、技術力や専門知識の高さ、サービスの独自性、丁寧なサポート体制、実績や信頼感といった要素です。
たとえば、高度な技術力を持つ企業は、専門性や独自のノウハウを強調することで、業界内での優位性を明確に示します。製造業やIT業界では、特許技術や専門資格を具体的に記載するケースも多く見られます。
デザイン性を自社の強みとする企業では、ビジュアルやUIの工夫を通じて、第一印象での魅力を伝える方法が採用されています。さらに、Web制作会社や広告業界では、作品事例や受賞歴を掲載し、ブランドの個性や表現力を訴求しています。
また、サポート体制を重視する企業では、導入後のフォローや専任担当によるサポート内容をしっかり伝えることで、顧客の不安を軽減し、長期的な信頼獲得を目指しています。これは、BtoCのサービス提供企業などで特に有効です。
こうした自社の強みをホームページで伝えることは、企業の魅力を効果的に伝える手段になります。ただし、単に情報を掲載するだけでは、訪問者に十分な印象を与えることはできません。ユーザーの視点に立ち、自然に自社の強みが伝わる設計や表現を工夫することが重要です。
ホームページで自社の強みを伝えるべき理由
企業がホームページで自社の強みを伝えることには、明確な目的と効果があります。ここでは、ホームページで自社の強みを伝えるべき理由を紹介します。
競合他社との差別化ができる
多くの業界では、同じようなサービスや価格帯の商品やサービスが並び、ユーザーにとっては違いが分かりづらいことがあります。そうした中で、自社ならではの自社の強みを明確に伝えることで、他社との違いを印象づけることができます。
たとえば、対応スピードや地域密着の姿勢、専門的な知識や実績といった要素は、競合と比較した際の強力な差別化ポイントになります。こうした自社の強みをWeb上で一貫して見せることで、企業の独自性が明確になり、ユーザーにとっての選ぶ理由になります。
売上や成果に繋がる
自社の強みを明確に打ち出すことで、サービスや商品に対する理解が深まり、問い合わせや契約といったアクションにつながりやすくなります。訪問者が自分に合っていると感じた時点で、成約の可能性が高まります。
特に、問題解決型の自社の強みを提示できている場合は、訪問者が抱える課題に対する答えを提示していることになり、コンバージョン率の向上に寄与します。これは、単なる自己紹介ではなく、ユーザー視点に立った自社の強みの表現ができている場合に効果を発揮します。
スムーズな商談ができる
ホームページであらかじめ自社の強みを伝えておくことで、商談時のコミュニケーションが円滑になります。初回の打ち合わせでも、サービス内容や他社との違いがすでに理解されていれば、説明の時間を短縮でき、具体的な提案や条件のすり合わせに集中できます。
また、企業側がどこに価値を置いているのかが明確であるため、価格だけではなく価値で選ばれる傾向が強くなります。これは、無駄な価格競争を避け、適正な条件での契約につながる大きなメリットです。
ホームページに載せる自社の強みの整理方法
自社の強みを効果的に伝えるには、事前の整理が欠かせません。ここでは、自社の強みを明確にするために実施すべき整理方法を紹介します。
ペルソナを設計する
誰に向けて自社の強みを伝えるのかを明確にすることで、伝える内容の方向性が定まります。
ペルソナとは、理想的な顧客像のことを指し、年齢・職業・役職・悩み・目的などを具体的に設定していきます。たとえば、経営者をターゲットにする場合は、信頼感・実績・提案力が刺さる要素になります。一方、現場担当者であれば、サポートの丁寧さ・操作のしやすさ・対応の速さが重視されます。
このように、誰に向けて何を伝えるのかをはっきりさせることで、自社の強みの取捨選択がしやすくなり、内容にも一貫性が生まれます。
ライバルサイトを確認する
競合のホームページをチェックすることで、自社との違いや業界の傾向を把握できます。特に、自社と同じ市場・サービス・価格帯の企業がどんな自社の強みを打ち出しているかを比較することは重要です。
似たような自社の強みを並べるだけでは、差別化になりません。ライバルが打ち出していない視点を見つけ出し、自社にしか語れない内容を見つけることで、より印象に残るホームページがつくれます。
また、競合の成功事例は、自社の強みの伝え方のヒントにもなります。
自社の強みを整理する
ペルソナと競合分析をふまえ、自社が本当に伝えるべき自社の強みを絞り込みます。企業としての歴史や実績、技術、サービス品質、対応力、人柄など、選択肢は多くありますが、すべてを載せる必要はありません。
重要なのは、選ばれる理由になるかどうかという視点です。顧客がこの会社がいいと思う理由として成立する自社の強みを優先して整理し、言語化していきます。
必要であれば、第三者視点で意見をもらい、客観性も担保しましょう。整理された自社の強みは、デザインや文章に落とし込む段階で大きな軸となります。
自社の強みを伝えるWebデザインと文章の書き方
自社の強みを整理したあとは、どのように見せ、どのように書くかが重要です。ここでは、Webデザインと文章の書き方について解説します。
すべてのページで固有の強みを打ち出す
トップページだけでなく、下層ページでも自社の強みが一貫して伝わる構成にすることが重要です。
たとえば、サービス紹介ページにはそのサービスに特化した自社の強みを、会社案内ページでは企業全体の信頼性や実績を記載するなど、ページの目的に合わせて自社の強みの切り口を変えることで、説得力のある導線を作ることができます。
特に中小企業では、サイト全体を通して何が自社の強みなのかがぶれてしまうことがあります。全ページに共通する価値軸を持たせつつ、各ページごとに最も効果的な切り口でアピールすることで、訪問者に一貫した印象を与えることができます。
ターゲットユーザーの使いやすさを意識する
どれだけ良い内容を伝えていても、ユーザーが使いづらいと情報は届きません。たとえば、文字サイズが小さすぎる、リンクが見つけにくい、導線がわかりにくいといった要素は、離脱につながります。ユーザーの行動導線を意識したレイアウトや、適切な余白・視線誘導に配慮した構成を意識しましょう。
自社の強みを的確に伝えるには、読まれる・理解される・記憶される設計が求められます。そのためには、ターゲットとなるユーザーのリテラシーや閲覧環境に合わせたデザイン設計が不可欠です。
過剰な装飾は逆効果になる
自社の強みを印象づけようとしすぎるあまり、過剰にアニメーションや装飾を多用すると、かえって情報の信頼性を損ねることがあります。特にBtoBサイトなどでは、派手すぎる演出がマイナスに働くケースがあります。
デザインはあくまで伝えるための手段であり、内容よりも装飾が目立ってしまう構成は本末転倒です。シンプルかつ的確に情報が整理されたデザインの方が、訪問者に安心感と信頼感を与えます。主張するべきはデザインではなく、自社の強みそのものです。
数字やデータを用いて根拠を明確にする
自社の強みを伝える際には、なぜそれが自社の強みと言えるのかという根拠を示すことが大切です。主観的な表現だけでは説得力に欠けるため、実績数、導入数、継続率、顧客満足度などの定量的なデータを併せて提示するのが効果的です。
たとえば、豊富な実績がありますと書くよりも、過去3年間で500件以上の対応実績など、具体的な数字を示すことで、読み手の納得感と信頼が大きく変わります。数字は視覚的にも目に留まりやすく、ページ全体の訴求力を高める要素としても機能します。
適切なCTAでコンバージョンへ誘導する
いくら魅力的な自社の強みを伝えても、次の行動につなげる仕組みがなければ成果にはつながりません。ページの下部や各セクションの最後に、資料請求・お問い合わせ・無料相談などのCTAを設置することが必要です。
CTAはただ配置するだけでなく、ユーザーが次にどうすればよいかが自然に分かるように、導線の流れや文言にも工夫が求められます。強み→納得→行動という流れを意識して、ページ全体の設計を組み立てることで、コンバージョン率の向上につながります。
まとめ：魅力的な自社の強みで訴求力を高める
ホームページで自社の強みを効果的に伝えることで、他社との差別化や信頼の獲得、コンバージョン率の向上が期待できます。ただ掲載するだけでなく、ターゲットや競合を意識しながら整理し、伝え方に工夫を加えることが重要です。
文章の書き方とデザインの両面からアプローチすることで、訴求力のあるホームページに仕上がります。
