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成功するホームページと失敗するホームページの特徴
せっかくホームページを制作するのであれば、高い成果を実現したいと考えることは当たり前です。
しかし、成果が出るホームページを制作するには、ホームページ制作会社だけではなく、お客さまの協力も必要になっているので、お客さまは成功と失敗するホームページのそれぞれの特徴を理解していく必要があります。
当ページでは、ホームページの成功と失敗の特徴を理解する重要性や、具体的な成功と失敗するホームページの特徴、運営の中で成功法を学び失敗を改選するのがホームページという内容を解説します。
目次
ホームページの成功と失敗の特徴を理解する重要性
お客さまがホームページの成功と失敗する特徴を理解することの重要性は高いです。
例えば、これまで多くのホームページを制作してきましたが、お客さまの中には、自分が理想とするホームページを漠然と持っておられ、その理想とするホームページがまったく成果に関わっていないケースがあります。
例えば、Webデザインを作成する際に、漠然と印象に残るデザインを作成したいや、トップページのデザインが重要なので、細かくチェックができるフローを作って欲しいなどと言われることがあります。
確かに、お客さまが言いたいことは十分に分かるのですが、しかしそれはホームページの成功とは一切関係がなく、むしろホームページの失敗に繋がるこだわりになっているかも知れません。
例えば、印象に残るWebデザインで言うと、BtoB企業であれば初回の訪問で問い合わせを行ってくれないお客さまも多いケースがありますが、BtoC企業においては、リピーターを集客したい場合を除き、基本は最初にホームページにアクセスした段階で、問い合わせに繋げることが大切です。
つまり、ホームページの目的から印象に残す必要があるのであれば、そのようなWebデザインが必要になるのですが、そうではないのに無理に印象を考えたデザインを作成する必要がないのです。
また、トップページのデザインが重要なので細かくチェックしたいフローを作って欲しいという点も、お客さまの要望であれば、ホームページ制作会社は対応すべきですが、納期を伸ばしてしまうだけであると感じます。
ホームページのデザインは商業デザインになるので、配色技法などを使った理論的なものでなくてはならず、主観で評価することが難しいと言えます。
もちろん、ぱっと見のWebデザインの印象を否定するわけではありませんが、主観だけに頼ったWebデザインでは成果に良い影響を与えることができないのです。
このように、成功と失敗するホームページの特徴を明確に理解していくことで、ホームページの制作法は劇的に成果を追及できるようになるので、期待以上のコンバージョンを獲得することができます。
成功と失敗するホームページの特徴とは
成功と失敗するホームページの特徴を解説します。
ホームページ制作会社の選定
ホームページの成功と失敗は、ホームページ制作会社の選定が大きな影響を与えます。
成功するホームページでは、自社がなぜホームページを制作するのかや、どんなポイントを重視したいかなどを明確に定めて、その目的を達成できるホームページ制作会社を選定しています。
ホームページ制作会社の数は多く、その中でライバル会社に勝つために、それぞれのホームページ制作会社が特徴あるサービスを提供しています。
例えば、デザイン性が高いや、DTPデザインもセットで行える、SEOに強い、アクセス解析の利用サポートが行える、アフターフォローが充実しているなど、依頼するホームページ制作会社ごとに特徴があります。
そのため、それぞれの特徴を明確に理解したうえで、自社の目的を達成できるホームページ制作会社に問い合わせを行うことが必須です。
失敗してしまうホームページは、例えば、Googleで【ホームページ制作 大阪】などのキーワードで検索を行い、上位表示されているホームページから問い合わせを行うことです。
Google検索で上位表示を行うことは、SEO対策と呼ばれており、適切にSEOを行っているかどうかの判断であったり、過去に不適切な対策を行っていないことが重要になります。
つまり、上位表示しているホームページが、SEOノウハウを持っているや、御社のニーズに応えることができるわけではないので、自社の目的を達成できるホームページ制作会社を探して、問い合わせを行いましょう。
また、ホームページ制作会社の探し方は、ホームページ制作会社の探し方のページで紹介しているので、興味があればご覧ください。
Webデザイン作成法
一概には言えないのですが、失敗するホームページの特徴としては、Webマスターの主観で作成されたWebデザインであることが多くあります。
Webデザインを作成する際には、得たい効果を実現するために、最適なデザインを作成することが大切で、成功しているホームページであるほど、自社の主観ではなくユーザー目線の追求を行っています。
例えば、当社はホームページの成果を追及しているので、以下を抑えたWebデザインを作成します。
- ユーザーの扱いやすさを追求
- ページで重要なキーワードの強調
- 内部リンクをクリックする前にリンク先が想起できる
もちろん他にも、配色技法の理解などのテクニカルな要素を抑えていますが、成果の出るホームページを制作するためのWebデザインでは上記が大切です。
そのため、ホームページの目的を達成するために作成されたWebデザインであれば成功し、逆にWebマスターがこだわりを持って、自分の主観で評価しているWebデザインだとホームページは失敗してしまいます。
ただし、Webマスターの主観を100％達成できる場合には例外です。
Webマスターがホームページのデザインを気に入ることで、ホームページ運営頻度が高まるので、高い成果を出せる可能性があります。
ホームページの集客法
成功するホームページは、明確にどのような集客対策を行うかを定めています。
ホームページの集客法は複数存在しており、1つの集客対策を行うよりも、複数の集客対策を行うことで、シナジー効果が生まれ、よりホームページの訪問者数を増やしやすくなります。
例えば、SEOだけのホームページよりも、SNS運用を行うことで、ソーシャルシグナルが獲得できるようになるので、検索順位の向上やMEO効果の向上が期待できます。
逆に失敗しているホームページは、集客法をなんとなくSEOと定めています。
SEOで効果を発揮するのが、新規ページ作成になるのですが、Googleはユーザー目線のページを評価しているので、SEOのためだけに作成したページでは、SEO効果を伸ばすことができます。
さらに、他の集客対策も行っていないので、シナジー効果も生まれることがなく、集客に失敗したホームページとなり、当然見込み顧客が訪れていないのでコンバージョンも獲得ができないのです。
このように失敗するホームページというのは、集客についての考え方が中途半端になっているのです。
では、成功するホームページとするためには、どのように集客を考えるべきかというと、まずはどのような集客ルートがあり、それぞれでどのような対策が必要になるのかを明確に理解することです。
そして、どの集客ルートであったとしても、良質なホームページ運営や運用が必要になるので、集客ルートの中から、自社が継続して良質なコンテンツを増やせる集客対策を選択し、継続した良質な運営・運用を行います。
失敗するホームページの典型的なパターンとして、SEOだけを考えるWebマスターが多いですが、SEOだけだと成果が出るまでに時間がかかることや、SEOのために作成したページでは効果を発揮できない、シナジー効果が生まれないなどのデメリットがあるので、ホームページで成功するには、多くの時間を使って集客対策について検討することが大切です。
サイト運営について
これまでさまざまなホームページを制作し、公開後にはサポートを行ってきましたが、成功と失敗するホームページの大きなポイントとしてサイト運営の実施があります。
失敗しているホームページでは、例えばSEOのためだけに新規ページ作成を繰り返し行っていますが、これは非効率な対策になり、成果を出すためには膨大なページ数が求められ、多くの会社が途中で運営を諦める結果になります。
制作実績で言うと、新規ページ作成だけで高い成果を出している日本全国で除霊やお祓いを行う寺院では、以下のようなページ数を作成しています。
当社の制作実績のホームページの中でも、トップ3に入るページ数の多さになっているのですが、しかしSEO効果としては高くはなりますが、十分に満足のいく結果になっていません。
1,000ページもあるのに1日のアクセスが500件という状況になっており、これくらいのページ数を作成しないとSEO効果が出たとは言えなくなっているのです。
逆に、当社の制作実績の中で、少ないページ数でSEO効果を出したのが、東京・渋谷で鍼灸を行う治療院です。
1日のアクセス数は391になり、寺院のホームページの500には到達していませんが、鍼灸を行う治療院のホームページは、3ヶ月ほど前に公開したばかりであることや、ページ数が圧倒的に少なくなっています。
63ページでGoogleから多くの見込み顧客を集客できており、成功要因は、お客さまはスケジュールを立てて、定期的にすべてのページを読み直して、ユーザーのためになる文章へとリライト中心のサイト運営を行っている点です。
もちろん、ページ作成をがむしゃらに頑張っても良いとは思いますが、それでは効果が出るまでに時間がかかる点と、ホームページのコンバージョン率が期待通りに伸びないので、失敗してしまうホームページとなる可能性が高いです。
逆に東京・渋谷の治療院のように、スケジュールに基づいたリライト中心のサイト運営であれば、SEO効果が高まることはもちろん、ホームページのコンバージョン率も向上するので、成功するホームページとなる可能性が高くなります。
がむしゃらにページ数を増やすことを否定しているわけではなく、ページ数が増えるほどWebマスターの管理が大変になるので、ページ作成だけではなくリライトやホームページのコンバージョン率を高める対策を含めることをおすすめします。
分析ツールの活用
成功しているホームページほど分析ツールを利用して、失敗しているホームページほど一切分析ツールを利用していない傾向が見られます。
| 検索順位チェックツール | 検索順位を計測できるツール |
| Googleサーチコンソール | Googleの検索結果の状態を把握するためのツール |
| Googleアナリティクス | Googleが提供するアクセス解析 |
| Microsoft Clarity | Microsoftが提供するヒートマップ |
一般的に、成功しているホームページほどすべての分析ツールを利用しており、もちろん会社ごとに利用するツールは異なってくるので、そこから成果と比例して数を減らし、失敗しているホームページほど1つも利用していない傾向が高いです。
分析ツールは使いこなす必要はないですが、Webマスターが今できる範囲で数値データを収集しながらサイト運営を行うことで、確実に効果を発揮することができるので、成功するホームページへと成長するのです。
数値データを利用する目的は、ホームページをユーザーのために改善しようとしても、それはWebマスターの主観によるものになるので、見込み顧客にあった改善案かどうかは別の話です。
そのため、成功するホームページほど数値データを得るために分析ツールを利用して、失敗するホームページほど数値データは不要と考えて分析ツールを利用しない傾向があります。
運営の中で成功法を学び失敗を改善するのがホームページ
成功と失敗するホームページの特徴を理解できたと思いますが、初めから完璧である必要はありません。
ホームページは制作して終わりではなく始まりになります。
運営の中でホームページを成長させることで、集客力が高まったり、ホームページのコンバージョン率が高くなるので、成功することができます。
そのため、成功と失敗するホームページの特徴を学び、ホームページを制作した後、運営の中で自社サイトの成功と失敗を理解しながら、改善を繰り返すことが大切です。
一般的に、成功や失敗するホームページを紹介するブログ記事は、一般論で書かれていることが大半になるので、御社サイトにマッチするとは言い切れません。
運営の中で成功事例や失敗事例を多く収集しながら、成功事例は他のページに活かす、失敗事例はその対策は行わないようにしながら改善することで、ホームページは期待以上の成果を実現するのです。
成功と失敗するホームページのまとめ
成功と失敗するホームページの特徴を解説しました。
成功と失敗するホームページの特徴を理解するだけでは駄目で、運営の中で自社サイトの成功と失敗するパターンを理解しながら改善を繰り返すことで、ホームページは成功します。
成功と失敗するホームページの特徴って何？とお思いの方の参考になれば幸いです。
