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アクセス解析を利用するタイミングとは?活用すべきタイミングを徹底解説
今や多くのホームページがアクセス解析を導入しています。
しかし、ホームページを公開した当初からアクセス解析の数値データを活用して改善を行っても意味がなく、タイミングごとに適切な対策が重要です。
当ページでは、アクセス解析を利用するタイミングとは何か、活用すべきタイミングを解説します。
目次
アクセス解析を利用するタイミングとは
アクセス解析を適切に導入することで、ホームページのパフォーマンスを最大限に引き出すことができます。
しかし、導入のタイミングを誤ると、得られる結果が十分に活用できないことがあります。
アクセス解析が最も効果を発揮するのは、数値データを基に具体的な改善策を講じる必要があるときです。
例えば、ホームページ公開直後に導入することで、初期のユーザー行動を把握し、早期にホームページの問題点を修正できます。
また、訪問者数が思うように伸びない場合や、コンバージョン率が低迷している時期には、アクセス解析を活用することで、潜在的な問題点を発見し、ターゲットユーザーのニーズに合った施策を講じることが可能です。
さらに、PDCAサイクルを回す際には、アクセス解析が必須で、継続的なデータ収集と分析により、実施した施策の効果を評価し、次の改善点を明確にすることができます。
このように、アクセス解析を効果的に活用するためには、適切なタイミングで導入し、定期的にデータを見直すことが重要なのです。
アクセス解析を活用すべき具体的なタイミング
アクセス解析を活用すべき具体的なタイミングを解説します。
ホームページ公開直後にアクセス解析を導入する理由
ホームページ制作会社は、公開直後にアクセス解析を導入します。
ホームページ公開直後には、アクセス解析が示す数値データの確認はそれほど重要ではないのですが、しかし次の2つの大切な側面を確認できます。
現在の集客施策が正しいかを判断できる
ホームページ公開直後は、集客対策に全力で取り組むことが一般的です。
ホームページの集客法には、SEOやSNS運用、広告などがありますが、それぞれの訪問者数を確認するためにはアクセス解析が必要です。
例えば、SEOに真剣に取り組んでいる会社があった場合に、アクセス解析で検索エンジンからの訪問者数を確認すれば、自分が行っている対策が正しいかどうかを判断できます。
正しければ運営を継続し、誤りがあれば即座に運営方針を調整することが求められます。
このように、アクセス解析の利用は、現在の集客対策が正しいかどうかの判断ができるので、ホームページ公開直後にアクセス解析を導入する価値は高いと言えます。
数値データを活用する最適なタイミングが分かる
本格的にアクセス解析を活用する適切なタイミングは訪問者数が増え始めてからです。
しかし、ホームページを公開した当初においては、訪問者数が少ないので、訪問者数が0のページも多く存在し、改善に利用することが難しくなります。
また、ユーザー数が1のページがあった場合に、その訪問者が行った行動はたまたまの可能性もあるので、その状態でホームページを改善することはリスクが高いと言わざるを得ません。
そのため、アクセス解析を確認して、現在の訪問者数を把握して、サイト全体で訪問者数が増えてくれば、利用すべきタイミングと言え、調査が行えるツールはアクセス解析のみとなります。
訪問者数が足りない時に活用すべきアクセス解析
ホームページの訪問者数が足りない場合は、アクセス解析を利用するタイミングです。
アクセス解析を利用することで、集客ルートごとの訪問者数を確認することができるので、例えば、「SEOから10,000人、SNSから2,000人」を集めているホームページでは、SEOよりもSNS運用に力を入れることがおすすめです。
すでに多くの訪問者を集客できている媒体から、さらに多くの見込み顧客を集めるためには、運営量が多くなるので、期待通りに集客力を伸ばすことができません。
この見極めが行えるのも、アクセス解析のみになっているので、訪問者数が足りない場合にアクセス解析を利用することで、効率よく集客対策が行えます。
コンバージョン率が低い時に試すべきアクセス解析の手法
コンバージョン率が低いタイミングでアクセス解析を活用すれば、成果数を大きく伸ばすことができます。
アクセス解析は、個々のページで訪問者が行ったアクションを数値データとして提供してくれているので、訪問者の状態が良くないページや、コンバージョンの妨げになっているページを発見することができます。
これらの問題になっているページを改善することによって、ホームページのコンバージョン率を高めることができるので、期待以上の成果を得ることができるのです。
ただし、アクセス解析は、問題があるページを示してはくれますが、具体的な改善法はWebマスターやホームページ制作会社が仮説と検証を行うことが必要になり、単発での利用ではなく中長期的な活用を行いましょう。
PDCAサイクルを回すときはアクセス解析が必須
PDCAサイクルとは、「Plan(計画)→Do(実行)→Check(効果測定)→Action(改善)」の頭文字を取った略語のことを言います。
PDCAサイクルを継続して回し続けることで、ホームページの問題点が改善されていくので、期待以上のコンバージョンを獲得できるようになります。
PDCAサイクルのCheck(効果測定)では、Webマスターやホームページ制作会社の勘や経験に基づいたものではなく、アクセス解析が必要になります。
と言うのも、Webマスターの勘や経験では、そのあとのAction(改善)で効果を出せるかどうかが運次第になってしまいます。
アクセス解析は、数値データを示してくれ、トップセールスが数値データを活用して営業を行うように、ホームページも数値データを活用することで、期待通りの成果を実現できるようになるのです。
アクセス解析を利用するタイミングのまとめ
アクセス解析を利用するタイミングを解説しました。
ホームページ公開直後であれば、今自分が行っている対策法が正しいかを評価し、訪問者数が増え始めたら数値データを活用するタイミングになっていると言えます。
アクセス解析が必要なタイミングっていつ?とお困りのWebマスターの参考になれば幸いです。