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サイトコンセプトとは？サイト全体の品質を高めるために
ホームページから成果を出すにはサイトコンセプトが必須です。
サイトコンセプトがないホームページは、誰に対して何を発信しているかが分からないので、魅力に感じてくれるユーザーはおらず、成果を実現することができません。
当ページでは、サイトコンセプトとは何かや、設計法、事例を解説します。
サイトコンセプトとは
サイトコンセプトとは、誰に対して何を伝えたいのかを明確にする指針のことを言います。
サイトコンセプトが明確なホームページは、どのページに訪問したとしても、何を伝えたいのかが、分かりやすく読みやすくなるので、高いコンバージョン率を実現することができます。
サイトコンセプトがないホームページだと、ページによって品質にばらつきがあり、たまたま優れたページに訪れてくれて、そのページだけを読んで納得してくれる訪問者であればコンバージョンに繋がりますが、複数ページを見たや品質が低いページに訪れたユーザーは離脱してしまいます。
そのため、ホームページから成果を求めるのであれば、サイトコンセプトの設計は必須になっており、サイトコンセプトに基づいてコンテンツ作成を行うことで、高品質で一定化されたクオリティのホームページへと成長するのです。
サイトコンセプトの設計法
サイトコンセプトの設計はそれほど難しいものではありません。
5W1Hを考える
サイトコンセプトを定めるために5W1Hを考えましょう。
| What | 何ができるホームページなのか |
| Why | なぜ訪問者はコンバージョンを行うのか |
| Who | 誰に対するホームページなのか |
| When | いつ見られるホームページなのか |
| Where | どこで見られるホームページなのか |
| How | どのようにしてアクセスされるのか |
ホームページから成果を出したいと考えたら、まずは上記の6点を検討しましょう。
これらを検討していて、1つのサイトコンセプトを明確に定め、そのためには、どんなページやコンテンツが必要になるのかや、どんな品質や仕様が求められているのかが明確にすることで、効果的なホームページへと成長させることができます。
サイトコンセプトを運営中に改善する
サイトコンセプトは一度定めれば終わりではなく、時代の移り変わりから改善していかなくてはなりません。
例えば、従来のホームページは、パソコンでしか閲覧できませんでしたが、現在ではスマートフォンからアクセスすることが多くなってきたので、Whereが外出先（スマートフォンとタブレット）に代わり、スマートフォン対応が必須の時代になっています。
また、会社の状況が変われば、Whatのホームページでできることなどにも変化が見られるので、そのために最適なコンテンツへと改善する必要があります。
このように、サイトコンセプトは、さまざまな要因で変更する可能性があり、サイトコンセプトが変更されたら、ホームページ自体も最適化していくことが大切になります。
サイトコンセプトの事例
具体的なサイトコンセプトの事例を解説します。
当サイト
| What | 成果の出るホームページとは何かを理解してもらい問い合わせを得る |
| Why | 〇 過去にホームページ制作に失敗した 〇 成果を謳っているホームページ制作会社は高い |
| Who | Web担当者 |
| When | いつでも |
| Where | 〇 社内（パソコン） 〇 外出先（スマートフォン・タブレット） |
| How | スタッフブログをメインの集客ルートに定める 〇 Google検索 〇 SNS経由 |
5W1Hで定めた内容を基に、当社のホームページは、「成果が出るホームページを制作したい方を集客し、問い合わせを獲得すること」をサイトコンセプトに定め、5W1Hの内容をコンテンツに落とし込み、一貫性のある高品質なホームページを制作しました。
実際に、当社の問い合わせの大半が、「スタッフブログを見たんだけど、自社はこういう内容で困っており改善できる？」といった相談が多くなっているので、当社のサイトコンセプトの設計は成功していると言えます。
Yahoo!Japan
Yahoo!Japanのサイトコンセプトは、公開されていないので、当社の推測としてご覧ください。
| What | 〇 一般的なニュースをすぐに知れる 〇 Yahoo!Japanが紹介していないニュースは検索で調べられる |
| Why | 毎日ニュースを効率的に確認したい |
| Who | ニュースを見たい人 |
| When | いつでも |
| Where | 〇 自宅や会社（パソコン） 〇 外出先（スマートフォン・タブレット） |
| How | 〇 ホームページとして設定 〇 ポータルサイトとしてブックマークからアクセス |
Yahoo!Japanは、ショッピングやメールなど、さまざまな機能を提供して、ポータルサイトとしての地位を確立させ、より多くの方にニュースを届けることに成功しています。
サイトコンセプトのまとめ
サイトコンセプトについて解説しました。
サイトコンセプトを設計することによって、ホームページのコンテンツに一貫性が生まれるため、どのページから訪れたユーザーであってもコンバージョンへと導ける可能性が高くなります。
サイトコンセプトって何？とお思いの方の参考になれば幸いです。
