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ユニークユーザー（UU）とは？評価の仕方や増やす方法を解説
ユニークユーザー（UU）とは、特定の期間内に訪れた重複を除いたユーザーのことを言います。
ユニークユーザーを増やすことは、ホームページを閲覧してくれているユーザー数が増えていることを意味するので、コンバージョンに大きな影響を与えます。
当ページでは、ユニークユーザーとは何か、一緒に知りたい指標、Googleアナリティクスを使った調べ方、評価の仕方、増やす方法を解説します。
目次
ユニークユーザー（UU）とは？
ユニークユーザー（UU）とは、解析期間内に訪れた重複しないユーザーのことを言います。
例えば、1人のユーザーが同じWebサイトに何度も訪問しても、ユニークユーザー数としては1回としてカウントされます。これにより、延べ訪問数とは異なり、実際にどれだけの異なるユーザーがホームページにアクセスしたかを把握することができます。
ユニークユーザー数は、ホームページの人気や、どれだけ新しい訪問者がいるかを測るための重要な指標です。
ユニークユーザーと一緒に知りたい指標
ユニークユーザー数と一緒に知りたい指標を解説します。
ページビュー数
ページビュー数とは、サイト全体で何回ページが表示されたかを示す指標です。ページビュー数は、ユニークユーザーや訪問者数とは関係せずに純粋にページが表示された回数を示しています。
ページビュー数の詳細はこちらをご覧ください。
セッション数
セッション数とは、ホームページに訪れたときの動きを1まとまりにしてカウントした数値です。セッション数は、ユーザーが行った訪問回数をカウントするための指標です。
セッション数はこちらで詳しく解説しているので、興味があればご覧ください。
訪問者数
訪問者数とは、ホームページにアクセスした延べ人数です。訪問者数は、同じユーザーが何度もホームページに訪問した場合でも、その都度カウントされます。
エンゲージメント率
エンゲージメント率とは、ユーザーがサイト上でどれだけ積極的に活動しているかを示す指標です。エンゲージメント率は、ユーザーがコンテンツを読んだり、内部リンクを利用したり、ページを閲覧する際の行動を測るための指標です。
直帰率
直帰率とは、入口ページだけを見て、そのまま他のページに移動せずにWebサイトを離れたユーザーの割合です。直帰率が高い場合、ユーザーが求めていた情報にすぐにアクセスできなかった可能性があります。
直帰率について詳しくはこちらをご覧ください。
コンバージョン率
コンバージョン率とは、サイト上で設定された目標（購入、問い合わせ、登録など）を達成したユーザーの割合です。コンバージョン率が高いほど、ホームページがユーザーの目的を効果的に達成していることを示します。
コンバージョンの詳細はこちらをご覧ください。
Googleアナリティクスでユニークユーザーを調べる方法
Googleアナリティクスでユニークユーザーを調べる方法を解説します。
ちなみに、Googleアナリティクスでは、ユニークユーザーという表現は使われておらず、総ユーザー数として表示されています。
サイト全体
Googleアナリティクスにログインをして、ホームの下にあるグラフの上部にある「▽」をクリックしてから、総ユーザー数を選択します。
個々のページ
Googleアナリティクスの左ナビゲーションから、ライフサイクル＞エンゲージメント＞ページとスクリーンを開きます。表に総ユーザー数の列があれば、それがユニークユーザー数です。
万が一なければ、以下の流れを取ることで、表に総ユーザー数を追加できます。
レポートをカスタマイズ＞指標＞指標を追加＞総ユーザー数＞適用＞保存＞戻る
レポートのカスタマイズの位置は、右上の鉛筆マークになっています。
ユニークユーザーの評価の仕方
ユニークユーザーをただ見ているだけでは、効果的な活用はできないため、正確に評価するためのポイントを解説します。
ページビュー数と合わせて確認
ページビュー数とユニークユーザー数の開きが小さいと、多くのユーザーが数ページしか閲覧していないホームページであることを意味し、サイト全体の内容を深く閲覧してもらえていません。
そのため、ユーザーの興味関心を引くコンテンツ作成と内部リンクの設置を行うことで、ページビュー数とユニークユーザー数の差をつけることが可能になり、ホームページのコンバージョンに良い影響を与えます。
集客法ごとに確認
ユニークユーザー数が少ないのに訪問者数が多い集客ルートは、同じ人がリンクをクリックしていることを意味しています。
もちろん、同じ人でもリンクをクリックしてくれることはコンバージョンに良い影響を与えますが、さまざまなユーザーにアクセスしてもらったほうが、コンバージョン率が高くなります。
そのため、集客法ごとにユニークユーザー数を確認して、もし少なければ、新規の見込み顧客がリンクをクリックしたくなる文章やアンカーテキスト、リンク位置への変更を検討しなくてはなりません。
ユニークユーザーの増やす方法
ユニークユーザー数を増やすための対策法を解説します。
ホームページの露出を増やす
ホームページの露出回数を増やしましょう。
例えば、検索エンジンで言えば、表示される検索キーワード数を増やしたり、検索順位を高めることで、多くのユニークユーザーを集客できるようになります。さらに、SEOだけに頼らず、SNSや広告などに出稿すれば、検索エンジンを利用しないユーザーにアプローチすることが可能です。
1つの対策に固執するよりも、広く集客対策を行ったほうが、ユニークユーザー数が増えるので、Webマスターの運営時間から、多くの集客対策に取り組むことが重要です。
良質なコンテンツを作成する
ホームページの集客力とコンテンツの品質の高さはリンクしています。
良質なページを作成することでSEO効果を高めることができたり、さらにはSNSでホームページが拡散される可能性も高まるので、ユニークユーザー数を確実に増やすことができます。
ユニークユーザーのまとめ
ユニークユーザーについて解説しました。
ホームページのコンバージョン数を高めるための指標としてユニークユーザーは重要になっています。ただし単体で見るのではなく、他の指標と合わせて確認することが重要です。
ユニークユーザー数って何？とお思いのWebマスターの参考になれば幸いです。
